Käyttöehdot
Myyjä
Verkkokauppaa volleyshop.fi ylläpitää Ostofokus Oy, Y-tunnus 2855072-5, sähköposti info@volleyshop.fi. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin volleyshop.fi-verkkokaupasta tehtäviin tilauksiin.
Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja vahvistamalla tilaus kassalla. Kauppasopimus syntyy, kun olet maksanut tilauksen ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkista vahvistuksen tiedot ja ilmoita mahdollisista virheistä heti osoitteeseen info@volleyshop.fi.
Hinnat
Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu ilmoitetaan erikseen ostoskorissa ja kassalla. Tilaukseen sovelletaan tilaushetken hintaa. Jos tuotteen hinta on selvästi virheellinen, esimerkiksi teknisen virheen vuoksi, ilmoitamme siitä ennen tilauksen toimittamista, ja voit peruuttaa tilauksen maksutta.
Maksaminen
Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Maksut käsitellään maksupalveluntarjoajan suojatussa järjestelmässä, emmekä tallenna korttitietojasi.
Toimitus, peruutus ja reklamaatiot
Toimituksia koskevat ehdot löytyvät toimitusehdoista, ja peruutusoikeutta ja virheellisiä tuotteita koskevat ehdot palautus- ja peruutusehdoista.
Tuotetiedot
Pyrimme siihen, että tuotetiedot ja -kuvat ovat oikeita. Tuotteen väri voi näyttää näytöllä hieman erilaiselta kuin todellisuudessa.
Asiakastili
Jos luot asiakastilin, vastaat siitä, että antamasi tiedot ovat oikeita, ja tunnustesi säilyttämisestä turvassa. Voimme sulkea tilin, jos sitä käytetään lainvastaisesti tai näiden ehtojen vastaisesti.
Immateriaalioikeudet
Verkkokaupan sisältö, kuten tekstit, kuvat, logo ja ulkoasu, kuuluu Ostofokus Oy:lle tai sen yhteistyökumppaneille. Sisältöä ei saa kopioida tai käyttää kaupallisesti ilman lupaa. Tuotemerkit, kuten Mikasa, ovat omistajiensa tavaramerkkejä.
Yritys- ja yhteisöasiakkaat
Seurat, joukkueet ja yritykset voivat pyytää tarjousta suurista tilauksista osoitteesta info@volleyshop.fi. Kuluttajansuojalain peruutusoikeus ei koske yritys- tai yhteisöasiakkaita.
Suhteesi Shopifyhin
Volleyshop-verkkokauppa toimii Shopifyn verkkokauppa-alustalla. Kaikki kaupassamme tehdyt ostot tehdään suoraan Ostofokus Oy:n kanssa, ja Ostofokus Oy vastaa myynnistä ja tuotteista asiakkaalle. Shopify ei ole kauppasopimuksen osapuoli eikä vastaa Ostofokus Oy:n ja asiakkaan väliseen kauppaan liittyvistä asioista. Shopifyn käsittelemiin henkilötietoihin sovelletaan myös Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöä: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Erimielisyydet
Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla asiakkaan kanssa. Kuluttaja-asiakas voi myös viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.